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Serviço ao Cliente

Entrega
Embalamos e despachamos os produtos após a confirmação do pagamento de acordo com o prazo divulgado na descrição do mesmo. Enviamos via Correios pelos serviços de Sedex, Pac e Sedex10.

Privacidade e Segurança
Os dados utilizados para cadastro e pagamento são mantidos em absoluto sigilo e não são utilizados para divulgação de produtos. A loja tem a proteção de uma das mais sólidas empresas de internet do Brasil: UOL/PagSeguro.
 
Trocas e Devoluções
Trocas e devoluções são realizadas de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Pagamento, Preços e Promoções
O pagamento pode ser por depósito em conta no Banco do Brasil ou via PagSeguro (cartão de crédito / boleto bancário / transferência on line). Preços promocionais são válidos pelo período da promoção ou enquanto durar o estoque informado.

Atendimento
O atendimento é de segunda a sexta-feira das 10 as 18 horas. Contatos fora desse horário será respondidos no dia útil seguinte.

Dúvidas
Em caso de dúvidas não efetue a compra, aguarde o esclarecimento da mesma.

Contato
A Petit Artiste está localizada em São Paulo - SP no bairro do Butantã. Os telefones para contato são: (11) 3733-9247 e (11) 98040-3944.
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